客戶服務(wù)
SERVICE
全部分類
溫州嘉特汽車電器有限公司一貫奉行“品質(zhì)至尊、信用至上、客戶至上”的宗旨，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，為此公司選派思想素質(zhì)較好人員組成專班。
我們的工作時(shí)間：8:00-17:30 周一到周六
維修部服務(wù)電話：0577-62729266
我們的工作范圍：
1、根據(jù)用戶要求，當(dāng)好參謀，幫助銷售。
2、協(xié)助用戶搞好產(chǎn)品與銷售及售后服務(wù)工作。
3、向用戶宣傳產(chǎn)品使用性能及維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)事項(xiàng)。
4、產(chǎn)品出現(xiàn)使用故障，請(qǐng)聯(lián)系維修部電話。
5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)原則為：以最快速度，恢復(fù)用戶使用。
6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員做到為用戶解決問題，達(dá)到正常生產(chǎn)，用戶認(rèn)為滿意簽字后，方可離開現(xiàn)場(chǎng)。
7、走訪用戶使用情況并做好記錄，反饋有關(guān)部門。